• 华为支持全球170多个国家和地区的1,500多张网络的稳定运行，服务全球1/3以上的人口。
• 华为已在全球部署了超过60张4.5G网络；华为无线家庭宽带解决方案(WTTx)，覆盖全球3,000万家庭；华为在超过100个国家累计部署190多张移动承载网络。
• 华为已在全球获得了170多个云化商用合同；VoLTE和VoWiFi解决方案累计服务于全球110张网络；数字业务云服务平台累计引入超过4,000家合作伙伴，聚合超过60万数字内容和应用。
• 华为联合500多家合作伙伴为全球130多个国家和地区的客户提供云计算解决方案，共部署了超过200万台虚拟机和420个云数据中心。
• 华为智慧城市解决方案已应用于全球40多个国家的100多个城市，华为还主笔了9项智慧城市中国国家标准；华为平安城市解决方案已服务于80多个国家和地区的200多个城市，覆盖8亿多人口。
• 在金融领域，华为全渠道银行解决方案已服务于全球300多家金融机构，包括全球十大银行中的6家；在能源领域，华为全联接电网解决方案已应用于全球65个国家，服务170多个电力客户；在交通领域，华为已与业内60多个合作伙伴开展合作，提供数字城轨、智慧机场等解决方案，服务全球超过22万公里的铁路和高速公路、15家以上客流量超3,000万的机场。
• 全年智能手机发货量达到1.39亿台，同比增长29%，连续5年稳健增长；全球市场份额提升至11.9%，居全球前三。

• 根据世界知识产权组织公布数据，2015年企业专利申请排名方面，华为以3898件连续第二年位居榜首。
• 华为LTE已进入140多个首都城市，成功部署400多张LTE商用网络和180多张EPC商用网络。
• 光传送领域，华为与欧洲运营商共同建设了全球首张1T OTN网络，与英国电信合作完成业界最高速率3Tbps光传输现网测试。
• 发布了全球首个基于SDN架构的敏捷物联解决方案。
• 发布了全球首款32路x86开放架构小型机昆仑服务器。
• 智能手机发货超1亿台。华为在全球智能手机市场稳居全球前三，在中国市场份额位居首位（GFK数据）。

• 在全球9个国家建立5G创新研究中心。
• 承建全球186个400G核心路由器商用网络。
• 为全球客户建设480多个数据中心，其中160多个云数据中心。
• 全球研发中心总数达到16个，联合创新中心共28个。
• 在全球加入177个标准组织和开源组织，在其中担任183个重要职位。
• 2014年，智能手机发货量超过7500万台。

• 全球财务风险控制中心在英国伦敦成立，监管华为全球财务运营风险，确保财经业务规范、高效、低风险地运行；欧洲物流中心在匈牙利正式投入运营，辐射欧洲、中亚、中东非洲国家。
• 作为欧盟5G项目主要推动者、英国5G创新中心(5GIC)的发起者，发布5G白皮书，积极构建5G全球生态圈，并与全球20多所大学开展紧密的联合研究；华为对构建无线未来技术发展、行业标准和产业链积极贡献力量。
• 400G路由器商用方案得到49个客户的认可并规模投入商用；此外，华为还率先发布了骨干路由器1T路由线卡，以及40T超大容量的波分样机和全光交换网络AOSN新架构。
• 持续领跑全球LTE商用部署，已经进入了全球100多个首都城市，覆盖九大金融中心。
• 发布全球首个以业务和用户体验为中心的敏捷网络架构及全球首款敏捷交换机S12700，满足云计算、BYOD、SDN、物联网、多业务以及大数据等新应用的需求。
• 以消费者为中心，以行践言(Make it Possible)持续聚焦精品战略，其中旗舰机型华为Ascend P6实现了品牌利润双赢，智能手机业务获得历史性突破，进入全球TOP3，华为手机品牌知名度全球同比增长110%。

请提供目标市场、渠道类型、品牌或品类、预计采购量、包装要求和期望交期。我们会据此确认可售商品、库存、价格和物流方案。

是否所有品牌都支持授权门店或线上销售？

不是。不同授权文件的区域、渠道和期限不同，二次分销或开店前需要单独确认授权范围。公开文件仅用于授权关系审核。

可以先看样品吗？

样品、样品费用和寄送方式需根据具体品牌、库存和目的国确认。部分品牌可能不提供单件样品。

运费和关税由谁承担？

运费、关税、增值税和清关费用以报价单、订单结算页或合同约定为准。跨境订单的相关费用通常由收件人承担。

盲盒可以指定款式吗？

盲盒和随机款通常不能指定具体款式。隐藏款概率、整盒规则和替换关系以品牌或商品页公布信息为准。

如何申请代理合作？

请提交目标国家或地区、渠道类型、计划采购品类、预估订单量和交付要求。我们会安排选品、报价与合作政策沟通。

Wholesale Inquiry

Please provide your target market, channel, preferred brands or categories, estimated quantity, packaging requirements and target delivery date.

Shipping, Duties and Returns

Shipping charges, duties, VAT, clearance and local delivery fees are subject to the quotation, checkout or contract. Cross-border fees are normally paid by the recipient unless otherwise agreed. After-sales claims require the order number, outer box, label and unpacking evidence.

淘萌玩 Toycute 根据品牌方或授权方的实际文件，整理授权期限、授权区域、授权渠道和适用商品范围。公开资料包已排除银行开户授权、内部来源分析表以及其他非必要的账户与商业信息。

授权文件仅用于证明文件载明的授权关系，不代表买方自动取得品牌转授权或商标使用权。涉及二次分销、线上开店、线下门店和跨区域销售的，应以原始授权文件和双方合同为准。

查看 IP 授权与资质资料公开包

Brand and Authorization Review

Toycute organizes authorization documents according to the validity period, territory, channel and permitted product scope stated by the brand owner or licensor. The public pack excludes bank account authorization, internal sourcing analysis and other unnecessary commercial information.

An authorization document does not automatically grant sub-licensing or trademark rights to a buyer. Re-distribution, online stores, offline stores and cross-region sales remain subject to the original authorization and the applicable contract.

请提供目标国家或地区、渠道类型、采购品类、预计数量、包装要求及期望交期。我们据此确认可售商品、规格、库存和物流方向。

2. 选品与报价

根据品牌、IP、品类和预算形成产品组合，并确认单盒、端盒、箱规、价格、库存和预计备货时间。正式价格以报价单或订单确认结果为准。

3. 订单与付款

订单确认后进行付款和风控审核。现货、预售、定制和组合装箱商品的备货周期可能不同，以商品页或客户经理确认的信息为准。

4. 装箱与发货

根据商品属性、体积、重量和目的国安排包装与物流。发货后可提供物流单号，并通过订单页面或客服渠道查询。

5. 收货与售后

收到货物后请及时检查外箱和商品。如发生少件、错发或明显破损，请保留外箱、面单和开箱记录并尽快联系客户服务。

Purchasing & Delivery Workflow

Share your market, channel, categories, quantity, packaging requirements and target delivery date. We then confirm product availability, specifications, quotation, order processing, packing and logistics options.

Final pricing, lead time, shipping charges and delivery methods are subject to the quotation, checkout page or order confirmation. Import duties and local delivery fees are normally paid by the recipient unless otherwise agreed in writing.

欢迎访问 toystyle.cn。本网站由淘萌玩文化创意有限公司运营。访问、注册或通过本网站下单，即表示您同意本使用条款、隐私政策以及订单页面展示的补充规则。

1. 网站用途

本网站用于展示和销售潮玩、盲盒、手办、毛绒、卡牌、积木及其他收藏商品，并提供面向零售商、代理商和渠道客户的合作沟通。具体价格、库存和合作条件以订单确认或书面报价为准。

2. 账户、订单与支付

您应提供真实、准确、完整的信息并妥善保管账户。提交订单属于购买请求，订单在付款成功并经我们确认后成立。价格、库存和运费可能因市场、汇率或系统原因调整；明显错误的价格或库存信息，我们有权在发货前联系您确认或取消订单。

3. 商品与盲盒说明

我们力求准确展示商品名称、图片、规格、材质和包装信息，但不同设备可能存在色差，手工测量可能存在合理误差。商品图片、包装和款式可能因品牌方更新而变化，以实际交付为准。盲盒、随机款和隐藏款的规则以商品页说明为准。

4. 配送、税费与风险

配送时间仅为预估，受库存、节假日、天气、海关和承运商影响。跨境订单可能产生关税、增值税、清关费和当地派送费。除另有约定外，商品风险在交付至承运商或约定交付点后转移；不影响您依法享有的权利。

5. 退换货与退款

商品质量问题、错发或少件产生的售后，请在规定期限内提供订单号、外箱、面单和开箱证据。盲盒随机款、已拆封商品、定制商品、数字内容或影响二次销售的商品，可能不支持无理由退换。已产生的支付手续费、跨境运费、关税和清关费用是否退还，按平台规则、书面约定或适用法律处理。

6. 知识产权与授权

网站中的商标、品牌名称、图片、文字、视频和页面设计归其权利人所有。未经授权，不得复制、修改、传播或用于商业目的。购买商品不代表获得品牌商标、IP 形象或销售授权；需要授权销售的客户应与我们另行确认授权范围和文件。

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8. 适用法律与争议

本条款适用中华人民共和国法律。争议应先通过友好协商解决；协商不成的，提交广东省东莞市有管辖权的人民法院。

9. 联系我们

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Terms & Conditions

Effective Date: September 22, 2026

Welcome to toystyle.cn, operated by Taomengwan Cultural Creativity Co., Ltd. By accessing the website, creating an account or placing an order, you agree to these Terms & Conditions, our Privacy Policy and any additional rules shown at checkout.

Orders, Prices and Payment

Submitting an order is a request to purchase. An order is formed after successful payment and our confirmation. Prices, availability and shipping charges may change. If an obvious pricing or inventory error occurs, we may contact you or cancel the order before dispatch.

Product Information

We aim to present product names, images, specifications, materials and packaging accurately. Colors may vary by device, and manual measurements may have reasonable tolerances. Random, blind-box and hidden-edition rules are governed by the product page.

Delivery, Taxes and Returns

Delivery estimates are not guarantees. Cross-border orders may incur duties, VAT, clearance and local delivery fees. For quality issues, incorrect or missing items, provide the order number, outer box, label and unpacking evidence within the stated period. Opened, customized, digital or resale-affected products may not qualify for change-of-mind returns.

Intellectual Property and Liability

Trademarks, brand names, images, text, videos and page designs belong to their respective rights holders. Purchasing a product does not grant trademark, IP or resale rights. To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, punitive or pure economic losses.

Governing Law and Contact

These terms are governed by the laws of the People's Republic of China. Disputes shall first be resolved through good-faith negotiation and, if unresolved, submitted to the competent court in Dongguan, Guangdong, China.

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淘萌玩文化创意有限公司（以下简称“淘萌玩”“我们”）非常重视您的个人信息与隐私安全。本政策适用于网站 toystyle.cn 以及我们通过网站提供的商品浏览、账户、订单、支付、配送和客户服务。

1. 我们收集的信息

• 账户信息：姓名、登录账号、电子邮箱、电话号码和密码凭证。
• 订单与配送信息：收件人姓名、电话、地址、邮编、订单内容和物流记录。
• 交易与支付信息：订单金额、支付状态和支付渠道返回的交易编号。我们通常不会直接保存完整银行卡信息。
• 沟通信息：您与客服之间的邮件、表单、聊天记录和售后凭证。
• 设备与访问信息：IP 地址、浏览器类型、设备标识、访问时间、页面记录和 Cookie 等技术信息。
• 合规信息：在海关、税务、支付风控或法律要求下，可能需要您提供的身份或税务信息。

2. 我们如何使用信息

我们仅在必要范围内使用信息，用于创建和管理账户、处理订单与售后、提供客户支持、预防欺诈和滥用、履行法律义务、分析网站运行情况，以及在取得同意或法律允许的情况下发送营销信息。

3. Cookie 与类似技术

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我们不会出售您的个人信息。为完成订单和提供服务，我们可能必要地向支付服务商、物流承运商、清关服务商、网站托管及数据服务商，以及品牌方、供应商或合作伙伴共享信息。我们也可能在法律要求时向政府、监管、税务、海关或司法机关提供信息。

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由于我们提供跨境采购和配送服务，您的信息可能被传输至您所在国家或地区以外的司法辖区。我们会根据适用法律采取合同、访问控制或其他合理措施保护信息，并仅在实现本政策所述目的、履行合同或满足法定义务所需的期限内保存个人信息。

6. 您的权利

在适用法律范围内，您可能有权访问、更正、删除、限制或反对处理您的个人信息，撤回同意，或获取数据副本。请通过下方联系方式提出请求。我们可能要求您验证身份，并在法律规定期限内处理。

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Privacy Policy

Effective Date: September 22, 2026

Taomengwan Cultural Creativity Co., Ltd. ("Toycute", "we", "us" or "our") values your privacy. This Privacy Policy applies to toystyle.cn and our product browsing, account, order, payment, shipping and customer support services.

Information We Collect

We may collect account information, order and delivery information, transaction and payment information, communications, device and usage information, and compliance information required by customs, tax, payment-risk or legal requirements.

How We Use Information

We use information only as necessary to manage accounts, process orders and after-sales requests, provide customer support, prevent fraud and abuse, comply with legal obligations, analyze website performance and improve our services.

Cookies, Sharing and International Transfers

We may use cookies and similar technologies to operate the website and improve your experience. We do not sell personal information. We may share information with payment providers, carriers, customs brokers, service providers and relevant partners where necessary for order fulfillment or legal compliance. Information may be transferred internationally with reasonable safeguards.

Your Rights and Contact

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订单付款并经风控审核后进入备货流程。现货商品会在订单确认后尽快完成拣货和出库；预售、定制或需要组合装箱的商品，以商品页说明或客户经理确认的时间为准。

配送范围与方式

我们面向全球多个国家和地区提供配送服务。可根据订单体积、重量、目的国和时效要求，选择国际快递、专线物流或海运/空运等方案。最终可用渠道和运费将在结算或人工报价时显示。

运费与关税

• 商品价格、运费、税费是否包含，以订单结算页或正式报价单为准。
• 跨境订单可能产生进口关税、增值税、清关费或当地派送费，通常由收件人承担；如合作条款另有约定，以合同为准。
• 收件人应确保姓名、电话、地址、邮编和身份/税号信息准确完整。

发货与查询

• 发货后，物流单号将通过订单页面或客服渠道提供。
• 物流轨迹取决于承运商更新频率，偏远地区或节假日可能出现延迟。
• 如物流长时间无更新，请提供订单号和收件信息，由客服协助核查。

收货与异常处理

请在工作时间内检查外箱和商品状态。如出现少件、错发、明显破损等情况，请保留外箱、面单、开箱照片或视频，并尽快联系客服。经核实后，我们将按订单规则安排补发、退换或退款。

Customer Service

• Email: workweixin359685@toystyle.cn
• Phone / WeChat: +1-910-387-8992

Delivery Information

Order Processing

Orders enter fulfillment after payment and risk review. In-stock items are dispatched as soon as possible after order confirmation. Pre-order, customized or consolidated orders follow the timeline shown on the product page or confirmed by your account manager.

Shipping Coverage and Methods

We ship to multiple countries and regions worldwide. Available methods may include international express, dedicated line services, air freight or sea freight, depending on order volume, weight, destination and delivery requirements. Final options and charges are shown at checkout or in a manual quotation.

Shipping Charges, Duties and Taxes

Product prices, shipping, duties and taxes are determined by the checkout page or formal quotation. Cross-border orders may incur import duties, VAT, customs clearance or local delivery fees. These are normally paid by the recipient unless otherwise agreed in writing.

Dispatch and Tracking

Tracking information will be provided after dispatch. Tracking updates depend on the carrier and may be delayed for remote areas, weekends or public holidays. If tracking has not updated for an extended period, contact us with the order number and delivery details.

Receiving and Claims

For shortages, incorrect items or visible damage, keep the outer box, shipping label and unpacking photos or video, and contact us as soon as possible. After verification, we will arrange a replacement, return, exchange or refund according to the applicable order terms.

淘萌玩 Toycute 面向海外零售商、分销商、渠道商和跨境卖家开放合作沟通。请提供目标国家或地区、渠道类型、计划采购品类、预估订单量和交付要求，我们将据此协助选品和报价。

合作流程

1. 提交合作需求与目标市场信息。
2. 沟通品牌、品类、规格、包装和采购规模。
3. 确认报价、库存、交期与物流方案。
4. 完成订单确认、备货、发货和售后跟进。

联系合作

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Build a Long-Term Toycute Partnership

We welcome inquiries from overseas retailers, distributors, channel partners and cross-border sellers. Please share your target market, channel type, product categories, estimated order volume and delivery requirements so we can assist with product selection and quotation.

Cooperation Process

1. Submit your market and cooperation requirements.
2. Confirm brands, categories, specifications, packaging and purchasing scale.
3. Review quotation, availability, lead time and logistics options.
4. Confirm the order, prepare shipment and provide after-sales follow-up.

Contact

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• Address: A501, No. 10 Yinfeng Road, Nancheng Street, Dongguan, Guangdong, China

订单付款并经必要审核后进入备货流程。现货商品按订单确认顺序安排拣货和出库；预售、定制或需要组合装箱的订单，以商品页说明或客户经理确认的时间为准。

• 可根据体积、重量、目的国和时效要求，协同国际快递、专线物流或海运/空运方案。
• 发货后通过订单页面或客服渠道提供物流单号，并协助查询物流轨迹。
• 跨境订单可能产生进口关税、增值税、清关费或当地派送费，通常由收件人承担；如合同另有约定，以合同为准。
• 出现少件、错发或明显破损时，请保留外箱、面单和开箱记录，以便核查处理。

最终可用渠道、运费、税费和配送时效以结算页、报价单或承运商信息为准。

Global Fulfillment Support

Orders enter fulfillment after payment and necessary review. In-stock products are picked and dispatched in confirmation order. Pre-order, customized or consolidated orders follow the timeline shown on the product page or confirmed by your account manager.

• International express, dedicated line, air or sea freight options may be coordinated according to volume, weight, destination and delivery requirements.
• Tracking numbers are provided through the order page or customer service after dispatch.
• Import duties, VAT, clearance and local delivery fees are normally paid by the recipient unless otherwise agreed in writing.
• For shortages, incorrect items or visible damage, keep the outer box, label and unpacking records for verification.

Final methods, freight, taxes and delivery times are subject to checkout, quotation or carrier information.

淘萌玩 Toycute 围绕全球潮玩采购流程，提供多品牌选品、组合采购、商品资料整理、订单履约和专属客户服务。我们关注产品信息、供应稳定性和交付可执行性，帮助零售商、分销商和跨境卖家更高效地完成采购。

• 多品牌整合：覆盖盲盒、IP 手办、毛绒、卡牌、积木、BJD、设计师收藏玩具及周边品类。
• 组合采购：可根据目标市场、渠道结构、订单体量和预算，协助组合不同品牌与品类。
• 商品资料支持：按品牌和渠道要求整理名称、规格、包装、图片、库存及可提供的资质资料。
• 专属服务：由对接人员跟进选品、报价、订单确认、发货查询和售后沟通。

实际可售品牌、授权范围、SKU、包装和库存以商品页、报价单或双方确认的合作文件为准。

End-to-End Support

Toycute supports multi-brand sourcing, consolidated purchasing, product information preparation, order fulfillment and dedicated customer service for retailers, distributors and cross-border sellers.

• Multi-brand sourcing: blind boxes, anime figures, plush, trading cards, building sets, BJD and collectibles.
• Consolidated purchasing: product combinations based on market, channel, order volume and budget.
• Product documents: product names, specifications, packaging, images, inventory and available supporting documents.
• Dedicated support: product selection, quotation, order confirmation, dispatch tracking and after-sales communication.

Available brands, licensing scope, SKUs, packaging and inventory are subject to the product page, quotation or mutually confirmed documents.

东莞拥有成熟的玩具制造、包装和物流配套。依托这一产业基础，我们持续跟进市场趋势与热门 IP，将品牌资源、产品信息和供应链服务连接到海外销售渠道。客户可以通过官网 toystyle.cn 浏览商品，并使用多种货币进行采购。

我们相信，长期合作来自透明的产品信息、稳定的供应和可执行的履约支持。从选品、报价、装箱到发货查询，淘萌玩 Toycute 致力于为每一位合作客户提供清晰、高效的服务体验。

• 主营品类：盲盒、IP 手办、毛绒玩具、卡牌、积木、BJD、设计师收藏玩具
• 服务对象：海外零售商、代理商、分销商、跨境卖家及品牌渠道
• 合作支持：多品牌选品、组合采购、授权与商品资料、跨境物流协同、专属客户服务

Toycute: Connecting Pop Culture Products with Global Retailers

Toycute is the international brand of Taomengwan Cultural Creativity Co., Ltd. Based in Dongguan, China, we focus on blind boxes, anime figures, plush toys, trading cards, building sets and designer collectibles. We support retailers, distributors, cross-border sellers and brand channels with multi-brand sourcing, consolidated purchasing, order fulfillment and distribution cooperation.

Customers can browse and purchase products in multiple currencies through toystyle.cn. From product selection and quotation to packing and shipment tracking, we aim to provide a clear and efficient experience for every partner.

本资料包汇总公司 ESOP 方案书、全员持股手册、首批授予决议草案、授予清单、融资与股权激励测算及相关附件。

适用范围

• 持股架构、授予与归属成熟安排
• 行权、回购、离职和争议处理机制
• 首批授予决议与清单模板
• 融资与股权激励测算工具

该资料属于内部治理文件，仅向已登录会员开放，请遵守公司保密制度，不得对外传播。文件不构成收益、上市或股权价值承诺，正式权利义务以审议通过的最终文件和签署协议为准。

Toycute ESOP Internal Pack

The pack contains the ESOP plan, employee ownership handbook, first grant draft, grant schedule, financing and incentive calculations, and related attachments. Access is limited to logged-in members.

This material is not a guarantee of investment return or equity value. Final rights and obligations are governed by approved documents and signed agreements.

本资料包包含中文《全球潮玩代理招募手册》和英文《Global Distributor Program》，面向海外零售商、分销商、渠道商和跨境卖家。

代理资料涵盖

• 全球设计师玩具与盲盒市场机会
• 品牌与商品矩阵
• 供应链、装箱和国际物流能力
• 代理合作模式与分级权益
• 合作申请与入驻流程
• 选品、内容、订单和售后支持

最终供货折扣、起订量、返利、区域保护和合作条件，以双方签署的合同或正式书面报价为准。资料中的市场数据仅供决策参考。

Global Distributor Program Pack

The pack introduces market opportunities, product matrix, supply chain and fulfillment capabilities, partnership tiers, onboarding and support for overseas channel partners.

Final pricing, minimum order quantities, rebates, territory protection and cooperation terms are subject to a signed agreement or written quotation.

本资料包包含商业规划书 V1、潮玩品类外贸商业书增强版 V2 和招商版商业规划，适合用于了解市场机会、商品结构、渠道增长、供应链履约和经营路径。

资料包含

• Toycute Business Plan V1
• Toycute Foreign Trade Business Book V2
• Toycute Business Plan - Distributor Edition
• 公开资料说明

董事会汇报版、内部经营版、融资版、财务测算模型等敏感版本不包含在公开资料包中。经营目标与预测不构成收益承诺，实际情况受市场、汇率、物流、库存和监管环境等因素影响。

Business Planning and Foreign Trade Pack

The pack includes Business Plan V1, Foreign Trade Business Book V2 and the Distributor Edition. Board, internal operating, financing and financial model versions are excluded.

All projections are planning information and do not constitute a guarantee of future results.

本资料包汇总 EVA、艾丝乐小兔、宝可梦、胆大党、蜡笔小新、罗小黑、三丽鸥等品牌的公开授权文件，供渠道审核、采购评估和合作沟通参考。

资料包含

• IP授权书与授权关系证明
• 授权区域、渠道与有效期说明
• 品牌方或授权方的公开文件

使用说明

授权范围、区域、渠道和有效期均以原文件为准。文件不得修改、单独转授权，或用于超出原授权范围的宣传与销售。公开包已排除银行开户授权和内部授权来源分析表。

IP Authorization and Qualification Pack

This public pack contains selected authorization documents for EVA, Aisile Rabbit, Pokemon, Dandadan, Crayon Shin-chan, Luo Xiaohei, Sanrio and related brands.

Included

• IP authorization and relationship documents
• Territory, channel and validity information
• Public documents issued by brand owners or licensors

The original documents control the authorization scope. The files may not be modified, sub-licensed separately or used outside the permitted scope. Bank account authorization and internal sourcing analysis are excluded.

我们欢迎海外零售商、分销商、渠道商、跨境卖家和品牌渠道提交合作需求。请在沟通时说明目标国家或地区、渠道类型、计划采购品类、预估订单量及交付要求。

对接内容

• 品牌、品类和产品组合建议；
• 报价、库存、包装和交期确认；
• 国际物流方式与发货协同；
• 订单跟进与售后沟通。

联系方式

邮箱：workweixin359685@toypaimall.com
电话 / 微信：+1-910-387-8992

Partnership Inquiries

We welcome overseas retailers, distributors, channel partners and cross-border sellers. Please provide your target market, channel type, product categories, estimated order volume and delivery requirements.

Email: workweixin359685@toypaimall.com
Phone / WeChat: +1-910-387-8992

• 盲盒和随机款商品通常无法指定具体款式，以品牌公布的规则和商品页说明为准。
• 隐藏款、异色款或限量款的出现概率、替换关系及展示方式，以品牌或商品页公布信息为准。
• 整盒、端盒或箱规是否保证不重复，应以具体品牌和系列规则为准。
• 已拆封、已使用或影响二次销售的商品，可能不适用无理由退换；质量问题按订单售后规则处理。

如需采购前确认规则，请联系客户服务并提供商品名称或页面链接。

Before You Purchase

• Blind-box and random products generally cannot be selected by style; brand rules and the product page control.
• Hidden, variant or limited editions follow the probabilities, substitution rules and disclosures published by the brand or product page.
• Whether a full set or case avoids duplicates depends on the specific brand and series.
• Opened or used items may not qualify for change-of-mind returns. Quality issues follow the applicable after-sales terms.

国际快递、专线、空运或海运方案需要结合订单体积、重量、目的国、时效要求和成本预算综合判断。最终渠道与运费以结算页或正式报价为准。

关税与清关

跨境订单可能产生进口关税、增值税、清关费或当地派送费，通常由收件人承担；如合作合同另有约定，以合同为准。

收货检查

收到货物后请及时检查外箱和商品状态。如出现少件、错发或明显破损，请保留外箱、面单、开箱照片或视频并尽快联系客户服务。

Choose the Right Shipping Method

Express, dedicated line, air and sea freight options depend on volume, weight, destination, delivery requirements and budget. Final methods and charges are subject to checkout or quotation.

Duties, Clearance and Receiving

Import duties, VAT, clearance and local delivery fees are normally paid by the recipient unless otherwise agreed in writing. Inspect the parcel promptly and keep the outer box, label and unpacking evidence for claims.

不同市场的客群、价格带和热门 IP 存在差异。采购前应明确零售、分销、跨境平台或线下门店等渠道结构，并据此安排盲盒、手办、毛绒、卡牌和周边商品的比例。

关注规格、包装与库存

建议同时核对单盒、端盒、箱规、包装方式、库存数量及补货周期，避免只比较单价而忽略装箱、运输和周转成本。

Start with Market and Channel

Product demand varies by market. Define your retail, distribution, marketplace or offline channel before balancing blind boxes, figures, plush, cards and accessories.

Check Specifications and Availability

Review single-unit, set, case, packaging, stock and replenishment details rather than comparing unit price alone.

淘萌玩文化创意有限公司（品牌：淘萌玩 Toycute）已完成官网品牌介绍、主营品类、业务能力、全球履约与联系方式更新。网站面向全球零售商、代理商、分销商和跨境卖家提供盲盒、IP 手办、毛绒、卡牌、积木及收藏玩具采购信息。

商品规格、价格、库存与可用物流渠道以商品页、结算页或正式报价为准。

Website Update

Toycute has updated its brand profile, product categories, sourcing capabilities, fulfillment information and contact details. Product specifications, pricing, availability and logistics options are subject to the product page, checkout or formal quotation.

南中国百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业，东莞光大贸易公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。

成功案例和客户：

15年零售行业工作和管理经验，先后在著名零售企业-百佳超级市场、华润万家、民润、海王星辰、东莞光大等担任营运经理，营运总监和副总经理管

著有小说等畅销书。

1995年，加入IBM担任销售顾问，负责电信行业销售；

1998年，担任公司销售主管，负责北方地区销售；

2000年，作为资深培训主管，管理中国区培训部门，负责约六百名销售人员、近两千名员工和三百多名中层管理者的学习和发展。

2002年开始，在清华大学职业经理训练中心、北京大学经济管理学院、等机构主讲销售培训课程，同时为联想电脑、中国移动、诺基亚、中兴通信等大型企业以及中小企业提供培训和咨询服务。

2003中国十大杰出管理培训师之一，培训在线内训团高级讲师 。

培训机构认证讲师,拥有十二 年以上在IBM、计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验，国内知名的销售管理专家。

《做最好的自己/职业化职业素养职业心态》

《快乐工作（压力与情绪管理）》

《魅力女性美丽人生（女性专题）》

《银行客户服务/服务营销/大堂经理系列》

《五福临门——弟子规与人生修养》

《银行服务/营销系列课程》

《银行标杆网点及网点转型建设项目》

《电力营业厅优质服务建设项目》

《礼仪系列(商务礼仪/服务礼仪/政务礼仪/地产销售礼仪/医护礼仪)》

工作经历和成果：

曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心

赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设

资深行业专业专家

为多家企业做客户服务体系的建设

为多家咨询顾问机构客座培训讲师

获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格

曾到美国史丹佛大学、新南威尔斯大学、澳大利亚悉尼大学、澳洲国立大学、新加坡国立大学、香港浸会大学、中文大学等学习与访问。

历任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长、教授、博士生导师，南京大学博士后。现任闽江学院新华都商学院副院长及创业MBA项目主任，同时担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、北京大学客座研究员、新加坡国立大学现代企业管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。

刘教授为中国企业形象战略评审专家。2013年5月22日，新希望六和股份有限公司宣布，刘教授为联席董事长兼首席执行官、《中国大百科全书》经济卷主编、《北大商业评论》副主编、广东省政府经济研究中心特约研究员、广东省企业管理协会常务理事、广东省企业文化协会副会长、广东省精神文明协会常务理事、广东省伦理学会理事、汇名家网特约讲师。

10多年来，致力于中外企业的组织与文化研究，更为关注的是中国本土企业的成长模式，不断地把理论、教学和企业管理的实践相结合，致力于为管理教育界、企业界和咨询界寻找结合点──她是集教授、企业家、作家于一体的传奇女性。

ToyPai 潮玩跨境电商公司人事组织架构与薪酬方案

—— 参考 toypaimall.com 业务模式 · 东莞运营中心编制方案 ——

编制单位：人事行政部

版本日期：2026 年 8 月

密级建议：内部资料，仅限管理层传阅

目录

提示：在 Word/WPS 中右键目录选择"更新域"可刷新页码。

一、公司概况与方案设计依据 3

二、组织架构总体设计 4

三、各部门职能与岗位设置 5

四、薪酬体系设计 8

五、岗位薪资标准明细表 10

六、员工福利与激励机制 12

七、岗位招聘标准（任职要求） 13

八、用工合规提示（东莞市） 15

一、公司概况与方案设计依据

本方案参考 ToyPai（toypaimall.com）实际业务模式编制。该公司是一家主营盲盒与潮玩出口的专业跨境电商品牌，运营主体为成都光大网络科技有限公司（成立于 2014 年），在广东省东莞市南城街道银丰路设有运营办公点。网站支持多币种（美元、人民币、欧元、东南亚多国货币等）与多语言（中、英、日、韩、俄等），销售 POP MART（LABUBU、SKULLPANDA、CRYBABY、DIMOO）、宝可梦、迪士尼、三丽鸥、火影忍者、海贼王、蜡笔小新等知名 IP 潮玩产品，采取多仓直发、工厂直供的供应链模式，服务全球多个国家和地区的客户。

结合上述业务特征（跨境电商 + 潮玩批发零售 + 全球多语种客服 + 珠三角供应链），本方案按"东莞运营中心"口径设计一套约 40 人编制的人事组织架构，覆盖总经办、电商运营、商务销售、客户服务、视觉设计、采购供应链、仓储物流、信息技术、财务、人事行政十大部门。

薪资设计依据：①东莞市最低工资标准（2026 年 9 月 1 日起 2,300 元/月，非全日制 21.9 元/小时；此前 2025 年 3 月起为 2,080 元/月）；②东莞市人力资源市场工资价位及跨境电商行业薪酬调研数据（2025-2026 年）；③广州、深圳及东莞本地外贸/电商岗位公开招聘薪资水平。所有岗位正常工作时间工资均不低于东莞市最低工资标准。

二、组织架构总体设计

公司采用"总经理负责制 + 职能部制"的扁平化架构：总经理下辖 9 个一级部门，其中电商运营部、商务销售部为业务前台，客户服务部、视觉设计部为业务中台，采购供应链部、仓储物流部为供应链后台，信息技术部、财务部、人事行政部为职能保障。总编制 40 人，组织架构层级如下：

总经理（1 人）

├─ 副总经理/运营总监（1 人）

│   ├─ 电商运营部（7 人）：运营经理、独立站运营×3、广告投放×2、活动策划

│   ├─ 商务销售部（4 人）：大客户经理、外贸业务员×3

│   └─ 客户服务部（5 人）：客服主管、售前/售后客服×4

├─ 视觉设计部（4 人）：设计主管、电商美工×2、摄影/视频剪辑

├─ 采购供应链部（5 人）：采购主管、采购专员×2、QC 质检、业务跟单

├─ 仓储物流部（5 人）：仓库主管、国际物流专员、仓储打包员×3

├─ 信息技术部（3 人）：全栈开发工程师×2、运维/IT 支持

├─ 财务部（3 人）：财务主管、会计、出纳

└─ 人事行政部（3 人）：人事行政主管、人事专员、行政前台

注：初创期可适当兼任（如副总经理兼任运营经理、人事行政主管兼任出纳监管），随业务扩张逐步补齐编制。

三、各部门职能与岗位设置

总经办（2 人）

部门职能：负责公司战略规划、经营决策、跨部门资源协调与核心客户关系；运营总监分管电商运营与市场商务线，对 GMV 与利润目标负责。

汇报关系：总经理全面主持工作；副总经理/运营总监向总经理汇报。

电商运营部（7 人）

部门职能：负责独立站（toypaimall.com）及第三方渠道的日常运营、商品上新、SEO/SEM、Google/Facebook/TikTok 广告投放、节日大促活动策划与数据复盘。

汇报关系：运营经理统筹；下设独立站运营、广告投放、活动策划三个岗位。

商务销售部（4 人）

部门职能：负责海外 B 端分销客户开发、批发订单谈判、代理商维护、海外展会对接及应收账款跟进。

汇报关系：大客户经理负责重点客户；外贸业务员负责渠道开发与跟单转化。

客户服务部（5 人）

部门职能：负责多语种（英/日/韩/俄等）在线售前咨询、订单查询、售后退换、客诉处理与客户满意度管理，覆盖跨时区轮班。

汇报关系：客服主管负责排班与质检；客服专员按语种与班次配置。

视觉设计部（4 人）

部门职能：负责店铺视觉、详情页、广告素材、包装设计、产品拍摄与短视频剪辑，支撑潮玩 IP 产品的视觉呈现。

汇报关系：设计主管把控视觉规范；美工与摄影分工协作。

采购供应链部（5 人）

部门职能：负责潮玩盲盒供应商开发（泡泡玛特等 IP 货源渠道）、比价议价、采购下单、到货质检与供应商考核。

汇报关系：采购主管负责渠道与成本；采购专员、QC、跟单执行落地。

仓储物流部（5 人）

部门职能：负责多仓收货、质检入库、拣货打包、国际物流渠道（快递/专线/海外仓）发货、库存盘点与退换货处理。

汇报关系：仓库主管负责现场管理；物流专员负责渠道与关务对接。

信息技术部（3 人）

部门职能：负责独立站系统开发与维护、订单/库存系统对接、数据看板、网络安全与办公 IT 支持。

汇报关系：开发工程师负责系统迭代；运维负责稳定性与日常支持。

财务部（3 人）

部门职能：负责多币种收付结算、成本核算、出口退税、账务处理、资金管理与经营分析报表。

汇报关系：财务主管统筹；会计负责核算与税务；出纳负责收付。

人事行政部（3 人）

部门职能：负责招聘配置、薪酬绩效、员工关系、培训发展、行政后勤与企业文化建设。

汇报关系：主管统筹人事行政；专员负责招聘与薪酬；前台负责行政事务。

四、薪酬体系设计

4.1 薪酬结构

员工月综合收入 = 基本工资 + 岗位工资 + 绩效工资 + 提成/计件/奖金 + 各类补贴。其中：

● 基本工资：占综合工资 50%-60%，且任何情况下不低于东莞市月最低工资标准（2026 年 9 月 1 日起 2,300 元/月）；

● 岗位工资：按岗位价值与职级设定，约占 15%-25%；

● 绩效工资：约占 15%-30%，与月度 KPI（GMV、转化率、ROI、满意度、履约率等）挂钩浮动；

● 销售提成：外贸业务员/大客户经理按回款额 1%-3% 阶梯计提，上不封顶；仓储打包员采用计件工资；

● 补贴：全勤奖 200 元/月、餐补 300-500 元/月、外宿补贴 300 元/月、小语种津贴 500-1,000 元/月、夜班补贴、高温补贴（6-10 月，按广东标准）、工龄工资 100 元/年递增。

4.2 职级体系

设管理序列（M）与专业序列（P）双通道：M1 主管级、M2 经理级、M3 总监级、M4 总经理级；P1 助理级、P2 专员级、P3 高级专员、P4 资深/专家、P5 高级专家。每年两次晋升评审，专业序列与管理序列可横向转任，避免"千军万马挤管理独木桥"。

4.3 调薪与年终奖

● 年度调薪：每年 3 月结合上年度绩效与市场薪酬水平普调，幅度 3%-10%；

● 年终奖：按 1-2 个月工资基数 × 公司年度业绩系数 × 个人绩效系数发放；

● 试用期：1-3 个月，试用期工资不低于转正工资 80% 且不低于东莞市最低工资标准；

● 社保公积金：入职当月起按东莞规定缴纳五险一金，社保缴费基数按上年度职工月平均工资的 60%-300% 区间据实申报，公积金缴存比例建议 5%-12%。

五、岗位薪资标准明细表

下表为各岗位建议月薪区间（单位：元/月，综合收入口径，含绩效与提成均值），已结合东莞跨境电商、外贸、仓储、客服等岗位市场行情校准。实际定薪可在区间内按候选人经验与面试评估浮动。

注：以上为 2026 年东莞市场行情建议值；最低工资调整、社保基数上下限公布后应同步复核。

六、员工福利与激励机制

● 法定福利：五险一金、带薪年假、婚假、产假/陪产假、法定节假日按国家规定执行；

● 补充福利：节日礼品（可发公司潮玩产品）、生日福利、年度体检、团建经费、员工内购折扣；

● 绩效激励：月度绩效之星、季度销售冠军奖、年度优秀员工表彰与调薪优先权；

● 长期激励：对总监级及以上核心骨干可设年终分红或虚拟股权激励，绑定公司长期发展；

● 培训发展：跨境电商运营、小语种、供应链管理等内外部培训，建立导师带教制度。

七、岗位招聘标准（任职要求）

八、用工合规提示（东莞市）

● 最低工资：2026 年 9 月 1 日起东莞月最低工资 2,300 元，非全日制小时最低工资 21.9 元；最低工资不含加班费、特殊津贴与法定福利；

● 加班工资：以正常工作时间工资为基数，工作日 150%、休息日（未补休）200%、法定节假日 300%；

● 试用期：工资不得低于约定工资的 80% 且不低于最低工资标准；试用期包含在劳动合同期限内；

● 劳动合同：用工之日起一个月内签订书面劳动合同；解除/终止合同经济补偿按工作年限每满一年支付一个月工资；

● 病假工资：医疗期内病假工资不低于最低工资标准的 80%；停工停产生活费亦不低于 80%；

● 社保缴纳：入职当月即应参保，不得以"试用期不缴""自愿放弃"等形式规避，东莞稽核趋严；

● 特殊工时：客服轮班、仓库旺季加班建议依法申请综合计算工时或不定时工作制审批；

● 标准公示：最低工资标准发布后 10 日内应向全体员工公示，并同步调整低于新标准的工资约定。

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文件说明：代理商专用，文件中有详细的产品报价以及代理商成本价，有意向的伙伴可以加盟代理！

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文件说明：相关专业人士可下载阅读。

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文件说明：产品图册有本公司所有产品的详细介绍，以及报价等信息，欢迎下载阅读！

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ToyPai 公司管理与日常运营规范

—— 怎么管 · 怎么干 · 用什么干 ——

编制单位：人事行政部 · 电商运营部

版本日期：2026 年 8 月 · 第 1 版

适用范围：东莞运营中心全体部门（41 人）

目录

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第一章 管理体系总览 3

第二章 组织架构与汇报线 4

第三章 会议体系 5

第四章 每日工作流程 6

第五章 报告体系（日报/周报/月报） 8

第六章 月度 KPI 管理 9

第七章 设备与资产配置管理 11

第八章 办公与数据安全 13

第九章 附则 14

第一章 管理体系总览

第一条 公司实行"总经办—部门—小组"三级管理架构。总经办负责战略与经营决策；九大部室（总经办、电商运营部、商务销售部、客户服务部、视觉设计部、采购供应链部、仓储物流部、信息技术部、财务/人事行政部）按职能分工；部门内按项目或职能设小组。

第二条 管理方法采用 PDCA 循环：计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—改进（Act）。所有经营动作以月度为最小经营周期，以季度为复盘调整周期，以年度为战略评估周期。

第三条 数据驱动原则：凡经营决策必须有数据支撑，凡数据口径必须在《独立站经营数据分析表》或财务系统中可追溯。禁止凭感觉汇报、凭印象考核。

第四条 本规范与《员工手册与管理制度》《独立站运营手册》配套使用：员工手册管"人"，运营手册管"业务"，本规范管"怎么协同运转"。

第二章 组织架构与汇报线

第五条 汇报线：员工 → 部门主管 → 部门经理/总监 → 总经理。跨部门事项通过项目群与周会协同，禁止越级汇报（紧急风险事项除外，可越级直达总经理）。

2.1 部门编制与核心职责

第三章 会议体系

● 会议纪律：例会不超过 45 分钟；议程提前半天发群；结论当场记录并@责任人；

● 能群消息解决的不开会，能 15 分钟解决的不约 1 小时；

● 所有会议纪要在当日 18:00 前归档至共享盘"会议纪要"目录。

第四章 每日工作流程

4.1 公司统一节奏（工作日）

4.2 分岗位每日清单（要点）

● 独立站运营：查 GMV/转化率/异常订单 → 检查活动与库存同步 → 素材与页面排期 → 复盘当日数据；

● 广告投放：查账户花费与 ROAS → 异常计划处置 → 新素材上线 → 预算微调（≤±30%）→ 投放日报；

● 多语种客服：清夜间工单 → 在线接待 → 差评回访 → 舆情记录 → 客服日报（CSAT/时效）；

● 仓储物流：待发货清单 → 打包贴单 → 截单前出库 → 物流轨迹抽检 → 异常件登记；

● 采购供应链：在途订单跟进 → 供应商交期确认 → 到货质检 → 入库同步 ERP；

● 视觉设计：素材排期确认 → 设计制作 → 内部评审 → 交付归档；

● 财务/人事行政：收款对账 → 费用审核 → 招聘面试安排 → 行政巡检。

第五章 报告体系（日报/周报/月报）

5.1 日报

● 提交时间：当日 17:30-18:00；形式：部门群固定模板；

● 模板三要素：今日完成（量化）、数据异动（原因）、明日计划（三件要事）；

● 投放与客服岗位日报须含数据截图或系统链接，确保可追溯。

5.2 周报

● 提交时间：每周五 18:00 前；提交对象：部门经理；

● 内容：本周目标达成、关键数据周环比、问题与所需支持、下周计划。

5.3 月报与经营分析

● 每月 1 日召开月度经营分析会，各部门提前 1 个工作日提交月报；

● 运营数据以《独立站经营数据分析表》为唯一口径；人事绩效以《绩效考核与提成测算表》为准；

● 月报四段式：目标 vs 实际 → 差距归因 → 改进动作 → 下月承诺。

第六章 月度 KPI 管理

6.1 指标设定

● 公司级 KPI 由总经办在月度经营分析会上发布，分解到部门；部门 KPI 由部门经理分解到岗位；

● 每个岗位 3-5 项 KPI，权重合计 100%，单项权重不低于 10%；

● KPI 须符合 SMART 原则：具体、可量化、可达成、相关联、有时限。

6.2 部门月度 KPI 框架（示例）

6.3 考核流程与薪酬联动

● 考核周期：自然月；每月 3 日前完成上月自评，5 日前完成上级评定，8 日前人事汇总公示；

● 评分与等级：≥95 为 S（系数 1.3）、85-94 为 A（1.15）、70-84 为 B（1.0）、60-69 为 C（0.8）、<60 为 D（0.5）；

● 绩效工资 = 绩效基数 × 绩效系数；销售岗位另按《绩效考核与提成测算表》计算分段提成；

● 连续两个月 D 级启动改进培训或调岗；连续三个月 D 级依法处理。

第七章 设备与资产配置管理

7.1 配置原则

● 按需配置、实名领用、谁使用谁保管；设备明细与预算见《设备配置清单与月度 KPI 管理表》；

● 设计、剪辑岗位配置高性能工作站/Mac；直播间、摄影棚设备专人专管；仓储设备定置管理；

● 软件订阅（Shopify、ERP、Klaviyo、Adobe、广告账户工具等）由信息技术部统一采购、统一分配账号。

7.2 采购与审批

● 单价 ≤2,000 元：部门经理审批；≤10,000 元：分管总监审批；>10,000 元：总经理审批；

● 紧急采购先批后补单，不得超过 3 个工作日；所有采购留发票与验收记录。

7.3 领用、盘点与报废

● 领用登记资产编号，离职当日归还；损坏按责任认定赔偿；

● 每半年盘点一次（6 月/12 月），账实差异当日查明；

● 电子设备使用年限 3 年，到期评估换新；报废设备须清除数据后方可处置。

第八章 办公与数据安全

● 账号安全：所有业务账号（店铺、广告、收款、ERP）实名到人、启用双重验证；权限最小化；离职当日回收；

● 数据备份：独立站每日全站备份；ERP 与财务数据每日增量备份、每周全量备份，备份异地保存；

● 办公设备：工作电脑安装公司统一安全策略，禁止私接不明 U 盘；客户数据不得导出至个人设备；

● 保密要求：供应商底价、IP 授权条款、用户数据、经营数据均为保密信息，详见《员工手册与管理制度》第六章。

第九章 附则

第六条 本规范由人事行政部与电商运营部共同解释，每月经营分析会可对流程类条款提出修订，涉及薪酬考核的修订须经总经办批准并公示。

第七条 配套文件：《员工手册与管理制度》《独立站运营手册》《设备配置清单与月度 KPI 管理表》《绩效考核与提成测算表》《人事组织架构与薪酬方案》。

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